In Punkto Kundenzufriedenheit und Umtauschpolitik ist Amazon seit jeher ungeschlagen.  Allerdings hat Amazon im Rücksende/Problemfall stellt Amazon bevor man die Seite mit dem Rückrufservice erreicht nervig viele Fragen nach Art der Reklamation, Kunden und Bestellnummer etc.. Was kaum jemand weiß, man kann die Telefon-Rückrufseite und das Mail Formular direkt ohne Umwege aufrufen. Hier die beiden Links:

Direktlink Amazon Rückruf Service
Direktlink Amazon Email Kontaktformular